1.Definición de galletas.
Actualizado el 1 de junio de 2024
Las Webs de SmartGridSpain utilizan galletas (Cookies), y otros mecanismos similares (en adelante, galletas). Las galletas son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web, que se descargan en el dispositivo del Usuario, para registrar las actividades del Usuario en una web determinada o en todas las webs, apps y/o servicios de las Webs de SmartGridSpain (en adelante, los Servicios). La primera finalidad de las galletas es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las galletas personalizan los Servicios que ofrecen las Webs de SmartGridSpain, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.
2.Utilización de galletas y tecnologías similares por las Webs de SmartGridSpain.
Las Webs de SmartGridSpain utilizan galletas y otros mecanismos similares (en adelante, galletas) que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios que ofrecemos y almacenan y recuperan información cuando navegas.
Las galletas se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario.
Las galletas no son obligatorias para navegar por el sitio web. En el panel de configuración de gestión del consentimiento de SmartGridSpain el usuario tiene la opción, a través de un clic, de aceptar, rechazar y/o configurar el uso de galletas, pudiendo el usuario revocar el consentimiento en cualquier momento (enlace panel de configuración gestión del consentimiento).
Además, el usuario tiene la opción de configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las galletas enviadas por las webs de SmartGridSpain, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los Contenidos.
3.Tipos de galletas según su finalidad:
3.1. Según la entidad que gestione las galletas:
- Las galletas propias son aquellas de las que es responsable SmartGridSpain porque se envían desde un equipo o dominio gestionado por nosotros para prestar el servicio solicitado por el propio usuario.
- Las galletas de tercero se envían desde un equipo o dominio que está gestionado por terceros y es responsable una entidad distinta.
3.2. Hay varios tipos de galletas según su finalidad:
- Galletas técnicas: Son aquellas galletas necesarias que permiten al usuario la navegación a través de esta página web y la utilización de los diferentes servicios que ofrecemos. Ejemplo: controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Galletas de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región que accede al servicio, etc.
- Galletas de análisis o medición: son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web para introducir mejoras en función de los análisis de los datos de usos que hace el usuario.
- Galletas de publicidad comportamental: son aquellas que tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
3.3. Hay varios tipos de galletas según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Galletas de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web y desaparecen al terminar la sesión.
- Galletas persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido y expiran cuando se cumpla la finalidad para la que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los servicios de SmartGridSpain) o bien cuando se borran manualmente.
4.De las diversas formas que tiene el usuario para navegar por nuestra página web.
- Al acceder a nuestra página web aparecerá un panel de configuración de gestión del consentimiento de las galletas en el que el usuario tiene la opción con un clic de aceptar o rechazar y/o configurar las galletas. Para navegar por el sitio web no es obligatorio aceptar todas las galletas. Se podrán rechazar y/o configurar las galletas que necesiten el consentimiento expreso del usuario en el panel de configuración.
- Navegación por la página web con publicidad. El usuario tiene la opción de aceptar las galletas para un fin publicitario y si es de su interés también se podrán personalizar los contenidos. El usuario podrá retirar el consentimiento facilitado en cualquier momento.
- Galletas de análisis o medición: son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web para introducir mejoras en función de los análisis de los datos de usos que hace el usuario.
5.Galletas que puedes encontrar en nuestra página web.
En nuestra página web puedes encontrar tanto galletas propias, como de terceros:
Galletas de rendimiento: Este tipo de galletas son persistentes y recuerdan sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted nos visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:
- De valores favoritos, con los que se quedan guardados los valores que más consulte.
Galletas de geolocalización: Estas galletas son de sesión y son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta galletas es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
Galletas de registro: Las galletas de registro son persistentes y se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con las siguientes finalidades:
- Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad «cerrar sesión», de forma que esta galleta se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
- Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para acceder a zonas de pago.
- Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Instagram, X o Google+. Cuando el usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una galleta persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta galleta y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que especifica.
Galletas de analíticas: Cada vez que un usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una galleta analítica en el ordenador del usuario. Esta galleta que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de SmartGridSpain para identificar de forma anónima al visitante. Las finalidades principales que se persiguen son:
- Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la galleta (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
- Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un Servicio de SmartGridSpain. Dichas galletas sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.
Galletas de publicidad: Este tipo de galletas son persistentes y permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los servicios de SmartGridSpain. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
galletas publicitarias de terceros: Este tipo de galletas son persistentes. Las Webs de SmartGridSpain ofrecen a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros («Ad-Servers»). De este modo, estos terceros pueden almacenar galletas a través de los Servicios en los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.
Las empresas que generan estas galletas tienen sus propias políticas de privacidad. Para más información y configuración de las galletas, acuda a: Google Adx, Amazon.
Galletas publicidad comportamental: son aquellas que tratadas por nosotros o por terceros, que informan sobre sus hábitos de navegación con el fin de que podamos mostrarle la publicidad en la que pueda estar interesado.
6.Cómo deshabilitar las galletas y tecnologías similares en los principales navegadores.
El usuario puede revocar el consentimiento de las galletas, en nuestro panel de configuración de gestión del consentimiento, en cualquier momento.
El usuario debe tener en cuenta que, si acepta las galletas de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
Todos los navegadores permiten cambiar la configuración de galletas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las «opciones» o «preferencias» del menú de su navegador.
Las webs de SmartGridSpain ofrecen orientación al usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las galletas y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
- Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. - Firefox: Herramientas ->Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. - Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración del contenido
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. - Safari: Preferencias -> Seguridad
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. - Otras herramientas de terceros, disponibles en línea, que permiten a los usuarios detectar las galletas en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación
Actualizaciones y cambios de la política de privacidad / galletas:
Las Webs de SmartGridSpain pueden modificar esta Política de galletas en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de galletas, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados