- La compañía implantará su solución InGRID.MDM en UTE, la eléctrica de Uruguay, para poder gestionar sus contadores inteligentes en el marco del Plan Director de Smart Grids que está acometiendo el país
- También suministrará InGRID.WFM, su producto para la automatización de órdenes de servicio en movilidad, a ENEA, una de las mayores distribuidoras de electricidad de Polonia, y AyA, la principal compañía de saneamiento de Costa Rica
- Las soluciones para utilities de Indra han sido implantadas en más de 140 compañías de electricidad, agua, petróleo y gas de más de 45 países
Indra ha ganado nuevos contratos de implantación de InGRID, su suite para el control y gestión de redes de distribución, en la Administración Nacional de Usinas y Transmisiones Eléctricas (UTE), la eléctrica de Uruguay; ENEA, una de las mayores distribuidoras de electricidad de Polonia; y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA), la principal empresa de saneamiento de Costa Rica. El importe global de los proyectos supera los tres millones de euros y consolidan a Indra como una de las compañías mejor posicionadas en la implantación de soluciones para este sector en el ámbito global.
El contrato en Uruguay contempla la colaboración entre UTE e Indra para el desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de Datos de Medida tomando como base la solución InGRID.MDM (Meter Data Management) así como la integración con los sistemas de gestión comercial y de distribución de la eléctrica uruguaya. Su fin es modernizar y optimizar la gestión de contadores, tanto inteligentes o smart meter (AMI- Automated Metering Infraestructure) como convencionales, y los procesos asociados: precisión del cálculo de consumos eléctricos y curvas de carga en los puntos de medida, generación de facturas de consumo real a los clientes, reducción de pérdidas de energía y, en general, los procesos de análisis, diagnóstico y optimización de las redes de distribución de energía y la calidad del servicio prestado, otorgando oportunidades para proponer tarifas inteligentes y servicios de valor añadido.
La iniciativa se enmarca en el Plan Director de Smart Grids de UTE y permitirá gestionar de forma eficiente las grandes cantidades de información que se obtendrán de los 600.000 contadores inteligentes (smart meters) que forman parte de dicho Plan.
Automatización de órdenes de servicio en movilidad
Por otro lado, Indra suministrará a la distribuidora polaca de electricidad ENEA y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) su sistema InGRID.WFM (Workforce Management). La solución desarrollada por la compañía facilita la optimización y automatización del despacho y gestión de las órdenes de servicio desde los equipos de campo utilizando smartphones, mejorando la productividad de los equipos de trabajo y reduciendo el tiempo empleado en atender a sus clientes.
El proyecto en ENEA se enmarca dentro de un contrato adjudicado al consorcio integrado por Indra y Sygnity para acometer la implantación de una solución de gestión de activos de red que abarca también la planificación y gestión del proceso de mantenimiento de activos y la gestión de contratos de leasing y alquiler de propiedades de ENEA relacionadas con los activos de distribución.
Por su parte, el contrato con AyA facilitará la automatización de las órdenes de servicio en el sistema comercial integrado de la compañía. La institución pública tiene a su cargo la administración y operación directa de los sistemas de acueductos y alcantarillados que sirven al 46% de la población de Costa Rica, principalmente en zonas urbanas.
Gestión inteligente e integral del negocio energético
La suite InGRID de Indra ofrece un moderno modelo de control y gestión de las redes de distribución eléctrica y de gas, incorporando el concepto de las smart grids o redes inteligentes a los procesos de planificación, desarrollo, mantenimiento y operación de la red (detección de incidencias, gestión de maniobras y programación de eventos), la gestión de avisos de clientes y la movilidad para la ejecución de las órdenes de campo.
Asimismo, brinda apoyo a los procesos de gestión de energía, desde la adquisición y tratamiento de la medida hasta el cálculo de balances energéticos del sistema eléctrico, facilitando el control del consumo de la energía distribuida y permitiendo la localización y disminución de los niveles de pérdidas técnicas y comerciales.
InGRID incluye también una plataforma de gestión de servicios energéticos basada en una arquitectura IoT (internet of things) que permite ofrecer nuevos servicios al eslabón más importante de las smart grids (el cliente), como eficiencia energética, generación distribuida, almacenamiento o gestión de la demanda, entre otros.
Por otro lado, InCMS es la suite de soluciones de última generación de Indra para la gestión integral del negocio comercial de las compañías energéticas. Permite automatizar y optimizar todo el ciclo comercial de las empresas de electricidad, gas y agua (lectura, facturación, cobro y gestión integral del cliente). Facilita asimismo la realización de gestiones de contratación y solicitudes de información a través de canales virtuales y tecnologías de movilidad, agilizando la toma de decisiones y aportando mejoras en la calidad del servicio al cliente con nuevos canales de relación y menores tiempos de espera.
Por último, la solución para el área de generación y mercados de energía, InGEN, permiten tener una visión común e integrada de todo el negocio de gestión de la energía; desde la explotación de plantas, hasta la gestión del portfolio de generación y trading de energía.
Soluciones en más de 140 compañías de 45 países
Las soluciones para energía y utilities de Indra han sido implantadas en más de 140 compañías de electricidad, agua, petróleo y gas de más de 45 países. En la actualidad, más de 100 millones de clientes a nivel mundial se gestionan utilizando los sistemas desarrollados por la multinacional de consultoría y tecnología.
Indra ostenta un fuerte liderazgo en la implantación de soluciones de energía en empresas eléctricas y de agua de todo el mundo. En Latinoamérica, cuenta con más de 30 referencias, como es el caso de ELEKTRO (Brasil), ENEE (Honduras), EDENORTE y EDESUR (República Dominicana), EDH (Haití), EPSA (Colombia), ANDE (Paraguay), OSE (Uruguay), ENERGUATE (Guatemala), ELECTRODUNAS (Perú), AyA (Costa Rica) o Aguas de Monterrey (México).
Por otro lado, los sistemas de gestión para empresas energéticas de la multinacional española ayudan a gestionar las utilities de Kenya (KPLC, KenGen, NCWSC), Zimbabwe (ZETDC), Zambia (ZESCO), Etiopía (EEU), Uganda (UMEME) o Eneo (Camerún), entre otras. Entre sus proyectos más recientes se encuentra la implantación de sus soluciones de soporte a los procesos comerciales y de gestión de la red de distribución en EDM (Electricidade de Moçambique), la eléctrica pública de Mozambique, y ECG (Electricity Company of Ghana), la mayor compañía de distribución de energía del país. Gas Natural Fenosa y varias eléctricas de Europa Central así como Meralco (Filipinas) son también destacadas referencias en otras geografías.
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